奥克斯空调维修查询服务电话/奥克斯中央空调报修中心24小时公开透明热线号码

更新时间：2024/11/30 17:05:16信息编号：3007997

所属分类：
所在区域：: 重庆　大渡口
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

奥克斯空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
奥克斯咨询服务电话：4006-189123

奥克斯空调/中央空调服务说明：

1. 服务理念与目标

服务理念：真诚服务，天下事，客户的事是头等大事b d s h 5 c o m。

服务目标：顾客全面满意。奥克斯致力于通过专业、及时、用心、放心、舒心的服务，为用户提供卓越的产品生活体验。

2. 服务承诺与规定

奥克斯执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，向用户承诺：

提供24小时热线电话咨询。
百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
严格遵守服务规范，确保服务质量和用户满意度本地生活网。

3. 上门服务时效

服务网点所在城市及近郊：实行24小时内上门安装和维修服务。
服务网点所在城市市区：实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
特殊情况：面对需求井喷时，奥克斯可实现“30分钟接单、一小时内联系上门时间、市区24小时上门，远郊48小时上门”的服务响应。
奥克斯空调/中央空调服务政策说明如下：

一、三包服务期限

1. 国家三包政策：根据国家的三包政策，奥克斯产品在售出后的7日内（含）若发生质量问题，消费者可凭发票联系销售商进行退换货；在售出后的15日内（含）若发生质量问题，消费者可凭发票联系销售商进行换货。
2. 奥克斯服务承诺：奥克斯为消费者提供自购买日期起两年的免费保修服务，在此期间内，若产品因制造工艺或元器件损坏导致性能问题，奥克斯将提供免费维修服务，或视情况更换零件、部件或整机产品bdsh5.com。

二、三包服务范围

1. 免费维修：在三包服务期限内，若产品出现因制造工艺或元器件损坏引起的性能问题，奥克斯将提供免费维修服务。
2. 更换零件或整机：根据维修情况，奥克斯可能会选择更换损坏的零件或整个产品。
3. 上门服务：对于某些特定产品（如空调），在指定城市和地区，奥克斯可能提供免费上门维修服务。

三、保修服务条件

1. 有效凭证：消费者在享受保修服务时，需要提供有效的购物凭证，如发票或保修卡等。
2. 正常使用：保修服务仅适用于在正常使用情况下出现的问题，不包括因使用不当、擅自改装、维修不当等人为因素造成的损坏www.bdsh5.com本地生活网。
3. 服务范围：无论产品在保修期内还是保修期后，只要是奥克斯正式行销的产品，在任何国家都可以获得维修服务。若奥克斯在当地无行销此产品，也可能提供维修服务，但可能因未储备所需零件导致维修时间较长。

四、不享受免费保修的情况

1. 超过保修期限：产品已经超过奥克斯规定的免费保修期限。
2. 人为损坏：因使用不当、擅自改装、维修不当等人为因素造成的损坏。
3. 非受理维修：未经奥克斯受理的维修服务点或人员对产品进行修理或改动的www.bdsh5.com本地生活网。
4. 易耗品：免费服务不包括时常更换的易耗零配件及附件，如婴儿辅食机杯子、刀具等。

五、其他注意事项

1. 保修卡：保修卡是享受保修服务的重要凭证，请消费者妥善保管。
2. 服务热线：消费者可以拨打奥克斯的全国顾客服务热线进行咨询或预约维修服务。
3. 公司网站：奥克斯的公司网站也会提供详细的维修服务信息和保修政策，消费者可以登录网站进行查询。

奥克斯空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件本地生活网。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

奥克斯全国售后维修服务网点：
奥克斯一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、奥克斯空调维修查询服务电话/奥克斯中央空调报修中心24小时公开透明热线号码
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